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苏州一物业收取各类装修押金 不交费用拉电闸

  最近,装修新居的家庭较多,由此引发的装修纠纷也渐渐多了起来。这其中,物业公司以各种名目收取大大小小的装修押金,让不少业主心生不满。记者在苏州投诉平台看到,今年以来,关于物业公司收取装修押金的投诉超过10起,似有冒头的趋势。

  市民张先生家住科技城山湖湾南区1幢,他投诉称,今年春节前,他家开始装修,一看到有工程队进场,小区物业就要他缴纳2000元装修押金,“我查了下,物业公司是无权收取装修押金的,就没给。”没想到,过完年,也就是2月初,当施工队正在家中装修时,突然告诉他,家中断电了,没法干了。张先生回家一看,电闸物业公司拉掉了,由于和物业公司多次协商不成,张先生进行了投诉,希望相关部门协调,尽快恢复他家的供电。“我的电费是按时缴纳给供电公司的,除非我没有缴纳电费,供电公司才能断我的电,物业公司凭什么断我电?”张先生对于物业公司的做法,表示无法理解。

  苏州网友“hongxshen”也在为物业公司强制收取装修押金而苦恼。他投诉说,去年下半年,他购得姑苏区鼎尚花园一套房子,今年1月17日,他凭购房合同到物业拿钥匙,物业除了要他支付物业费和垃圾清运费外,还要他缴纳一笔2000元的装修押金。“三笔钱不交齐,不给拿钥匙。”该网友说,虽然物业说这笔2000元押金到时候会退还,但是他目前根本就没打算要装修,凭什么一定要他交了押金才能拿钥匙呢,这分明是霸王条款。”“

  除了几千元的装修押金外,还有不少业主不满于物业公司提出的各类装修小押金。市民吴女士在科技城招商雍和苑购得一处新房,今年元旦刚拿房,最近准备开始装修。“刚有装修工人进来看房子,物业就来了,说要收押金。”吴女士说,因为工人要先打孔,于是物业公司说要收100元押金。吴女士问下来才知道,安装晾衣架、安装空调外机、敲墙、打孔等等,都是需要交押金的,每个项目100元,“虽说只要没有破坏100元会退给你,但也太烦了吧,哪个业主会去莫名其妙弄坏房子?”吴女士对此不胜其烦,于是进行了投诉。

  针对市民的投诉,记者向住建部门进行了咨询。据了解,早在2014年,苏州就明令禁止各类装修押金的收取。苏州市物价局、苏州市住房和城乡建设局苏价规字[2014]4号《关于印发苏州市物业服务收费管理实施细则》中规定,禁止向业主和物业使用人收取装修押金或保证金,但没有规定禁止向装修企业收取装修押金或保证金。工作人员介绍,目前,很多物业公司在办理房屋装修手续时,物业服务企业都会将有关装修规定告知装修企业并就有关行为进行约定,明确违反装修约定所要承担的责任,是否需要以押金或保证金形式作为履约保证由双方协商来确定。如果有物业公司违规向业主强行收取装修押金,或者存在物业公司在装修结束后不退还装修押金的情况,业主可以拨打12358投诉举报,市物价部门将介入调解。

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